  |
 |
 |
職員倫理規程 光の泉介護センター
基本理念
私達、光の泉介護センター職員は、介護保険法を遵守し法規の理念を基に、ご利用者の意志及び基本的人権を尊重し、豊かな人生を自己表現できるような支援を実行していきます。
第１条 基本的人権の擁護
私たち職員は利用者の社会的出身、性別、年齢、性格又は他の地位に関係なく、いかなる差別も行いません。利用者１人１人の人権を擁護し、かけがえのない存在として大切にします。
第２条 利用者としての権利擁護
私たち職員はサービス提供者としての意識を高く持ち、一方的な提供ではなく利用者本位のサービス提供となるよう努めます。また、利用者に積極的に情報を提供し、利用者自らの選択に基づき適切な保険医療サービス及び福祉サービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮の上で実行します。
第３条 個人情報の保護
私たち職員は業務上知り得た利用者及びその家族の個人情報については秘密を保持し、正当な理由なく第三者に漏らしません。
第４条 体罰・暴力・虐待の禁止
私たち職員はサービスの提供において、体罰・暴力・虐待を絶対に行いません。
第５条 サービス提供における不服、苦情の受付
私たち職員はサービス提供における不服、苦情を受け付け処理する苦情相談窓口をもち、利用者がいつでも苦情相談をできるように環境を整えます。
第６条 専門的な支援
私たち職員は利用者にとって有益でかつ一人一人のニーズに基づいたサービスを提供するため、必要な専門的役割を自覚し研鑽を重ねます。
 |
 |
 |
 |
 |
 |